Empresário serial, odontólogo há mais de 30 anos e especialista em marketing de relacionamento, Faisal M. Ismail estreia na literatura com o livro O Ouro no Marketing de Relacionamento. O lançamento oficial da obra acontece no próximo dia 25 de setembro, às 19h30, na Associação Comercial e Empresarial de Foz do Iguaçu (ACIFI). A entrada é franca e será uma oportunidade de conversar com o autor sobre o tema.
No livro, o especialista oferece um olhar profundo sobre como estabelecer laços genuínos com os clientes em qualquer tipo de negócio, ao ponto de gerar resultados sólidos a médio e longo prazo. Em forma de diálogo casual, Faisal discorre em 13 capítulos sobre construção de marca, comportamento do consumidor, storytelling aplicado em vendas e técnicas de engajamento.
Sobre o autor: Faisal M. Ismail é formado em Odontologia com especializações em marketing e gestão empresarial. CEO da Ortoplan | Odontolatina, rede de franquias odontológicas no Brasil e Paraguai, soma 25 anos de mercado e mais de 2 milhões de pessoas atendidas. Também é palestrante a nível internacional e está vinculado a diversas instituições acadêmicas e redes do varejo, como empresário serial.
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SERVIÇO
O quê: lançamento do livro “O Ouro no Marketing de Relacionamento”, de Faisal M. Ismail
Quando: segunda-feira (25/09), às 19h30
Onde: Associação Comercial e Empresarial de Foz do Iguaçu (ACIFI)
Endereço: Rua Padre Montoya, 490 – Centro – Foz do Iguaçu (PR)
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